2021年4月22日星期四

四大銀行表示正以前所未有的速度處理激增的房貸申請

來源:澳房匯

各大銀行收到了大量的住房貸款申請,並正以前所未有的速度處理。

四大銀行大幅削減了房貸審批時間,這將支持繁榮的房地產市場,各主要大型銀行簡單房貸申請的審批時間只需兩天或更短。

加快審批速度讓更多首置買家得以進入房地產市場,這與Hayne皇家委員會調查后出現的漫長審批流程形成對比。

企業監管機構關於「負責任貸款」的指引也讓問題變得更加複雜,這些指引導致貸款機構向潛在客戶詢問諸如Netflix訂閱和美容費用等日常消費的細節。

但銀行現在表示,他們已經簡化流程,可以更快地做出決定,儘管有關限制ASIC對銀行放貸決定進行監督的法案投票已被推遲到6月。

澳新銀行(ANZ)、聯邦銀行(CBA)、澳洲國民銀行(NAB)和西太平洋銀行上周透露,對於有固定收入的現有客戶來說,他們的房貸審批時間降至一天。

澳洲國民銀行執行長Ross McEwan周五對眾議院經濟委員會表示, NAB可以在短短24小時內批出一般的房貸申請。

McEwan說:「如果是簡單的房貸,在我們的分行,50%的貸款在不到一天的時間內可以獲得審批,另外50%的貸款在不到5天的時間內可以批出。」

上周眾議院經濟委員會主席、自由黨議員Tim Wilson對四大銀行的首席執行官提出質詢,查問他們審批房貸所需的時間。政府計劃廢除負責任貸款法,以幫助信貸流動,但由於無法在參議院獲得足夠的支持,該計劃被推遲。此前,消費者團體進行遊說,他們擔心改革可能會導致弱勢的借款人獲得的貸款額超出他們償還的能力。

低效的流程

各銀行向政府保證,取消這些法規不會導致過度借貸情況泛濫,因為澳大利亞金管局的貸款標準仍要求嚴格的審批標準。

各大銀行承認,有監管機構關注這個情況,將在一定程度上對他們有幫助,並指擬議的負責任放貸改革將簡化客戶的申請流程。

不過,上周提交給經濟委員會的文件顯示,銀行在克服ASIC的繁文縟節方面取得了重大進展,投放更多資源在各自的系統,並取消了拖慢審批時間的低效流程。

McEwan表示,國民銀行在過去6個月推出了簡化的房貸流程,減少了辦理貸款的銀行職員數量,縮短了客戶等待審批的時間。

禍不單行

在2019年最糟糕的時候,一些銀行的審批時間曾飆升至一個多月,因為在企業監管機構起訴西太平洋銀行的「和牛和設拉子葡萄酒案」之後,銀行對費用審核變得過於謹慎。不過,西太平洋銀行最終贏得了訴訟。

西太平洋銀行、澳新銀行和國民銀行將於5月第一周公布上半年財務業績,屆時投資者將密切關注體系的改善。

澳新銀行可謂禍不單行,除了採取更謹慎的措施,系統升級同時將多個平台整合,導致該行在短短12個月內就失去了0.75%的市場份額,令人震驚。

澳新銀行首席執行官Shayne Elliott周五表示,決定房貸審批時間的關鍵因素是申請數量。他還透露,今年初,由於客戶希望把貸款固定在超低的利率,申請數量太多令他們應接不暇。

早前,因為疫情的關係,澳央行下調利率,促使銀行將創紀錄低位的房貸利率推出市場,出現首置買家的購房熱潮。

Elliott說:「如果你是我們認識了一段時間的澳新銀行客戶,你走進一家分行,會議結束時你便會獲得審批,你幾乎在一小時內就會知道答案。」

不過,評估新客戶需要更長的時間。「如果你是銀行的新客戶,我們不認識你,而你通過經紀人的渠道申請, 如果你帶著所有正確的文件、正確的工資單和所有的詳細資料,你通常會在10到12天內得到答覆。」

周四,西太平洋銀行首席執行官Peter King透露,該行在審批時間方面有所改善。一年前危機爆發時,在某些情況下,審批時間一度長達六周。

去年3月,西太平洋銀行受到打擊,菲律賓當局迫使其關閉位於馬尼拉的申請處理中心,並需將業務遷回澳大利亞。該行開始對將在未來5天內需處理的貸款進行分流,同時清理積壓了30天的申請。

但King表示,西太平洋銀行目前12%的房貸申請可以在兩天內批出,在10天內批出的佔50%。不過,他也指出,較複雜的貸款需要更多時間。

King說:「如果是快速的簡單貸款,即有固定收入的申請人,我們希望在兩天內完成。這取決於客戶想要什麼,以及申請的貸款類型。

「較複雜的申請需要更長的時間,當涉及信託或更複雜的家族事務時,需要更長的時間。我想說,這方面我也想改善。」

西太平洋銀行、澳新銀行和國民銀行的回答顯示,他們正在縮少與CBA在關鍵競爭優勢方面的差距。聯邦銀行在2020年期間從其競爭對手中奪得房貸市場份額,目前仍相信其審批流程可以又快又符合負責任貸款的要求。

Comyn周四表示,房價創下10多年來最強勁的表現后,導致住房貸款申請相應增加了40%。聯邦銀行在「運營壓力」下,仍能維持原有的審批時間。

Comyn 說:「兩天之內就可以了。如果通過經紀人申請,時間將略長。在過去18個月的大部分時間,我們不會超出太多時間,可能會多出幾天。」

隨著3月季度拍賣清出率反彈,銀行能夠迅速決定申請人是否應該獲得貸款,將有助於支撐火熱的房地產市場。

Comyn表示,聯邦銀行預計2021年全國房價將上漲10%。西太平洋銀行的King認為,房價在2021年和2022年會同樣上升10%。澳新銀行的Elliot預測房價在聖誕節前甚至可能上漲17%。

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